POLITYKA PRYWATNOŚCI
Zgodnie z rozporządzeniem europejskim 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r
(znane jako „ogólne rozporządzenie o ochronie danych” lub RODO)
Niniejsza karta ochrony danych osobowych (poniżej: „Karta”) opisuje zaangażowanie Strony Moto Nord de France – 18 rue des Champs Elysées 59600 MAUBEUGE - 821244381 RCS Valenciennes pod redakcją LEGRAND Alain jako administrator przetwarzania w odniesieniu do poszanowania prywatności i ochrony danych osobowych swoich użytkowników. Niniejsza Karta została opracowana, aby umożliwić Ci zapoznanie się z praktykami i warunkami, w jakich Moto Nord de France gromadzi, wykorzystuje i przechowuje Twoje dane osobowe (poniżej: „Dane”).
Znajdziesz tam opis różnych Danych, które możemy gromadzić i przetwarzać lub które możesz nam przesłać podczas uzyskiwania dostępu i/lub korzystania ze strony https://motonorddefrance.com („Witryna”), na której znajdują się nasze produkty sprzedany. Termin „Witryna” odnosi się wyłącznie do witryny https://motonorddefrance.com.
Biorąc pod uwagę ciągłą ewolucję przepisów ustawowych i wykonawczych dotyczących technologii i ochrony danych osobowych, prawdopodobne jest, że niniejsza Karta będzie aktualizowana. Jeśli jesteś użytkownikiem Strony, o wszelkich modyfikacjach zostaniesz poinformowany e-mailem.
Jeżeli którekolwiek z postanowień niniejszego Statutu zostanie uznane za nieważne lub sprzeczne z przepisami, zostanie to uznane za niepisane, ale nie będzie skutkować nieważnością pozostałych postanowień niniejszego Statutu.
Niniejsza Karta ma zastosowanie do Danych gromadzonych:
- Poprzez prostą nawigację na Stronie
- Za pośrednictwem e-maili wymienianych pomiędzy Moto Nord de France a Tobą lub za pomocą innego narzędzia do przesyłania wiadomości elektronicznych
- Kiedy tworzysz konto użytkownika w Serwisie
- Kiedy składasz zamówienie na Stronie
- Kiedy subskrybujesz Biuletyn Witryny („Biuletyn”)
Nie dotyczy to informacji zbieranych przez osoby trzecie lub za pośrednictwem zarządzanych przez nie witryn, w tym za pośrednictwem aplikacji lub treści (w tym reklam) przekierowujących użytkownika do Serwisu. Dziękujemy za uważne zapoznanie się z Kartą dotyczącą przetwarzania Twoich danych i informujemy, że przeglądanie naszej Strony koniecznie wiąże się z akceptacją niniejszej Karty. Jeśli ten ostatni nie uzyska Twojego członkostwa, zapraszamy Cię do opuszczenia naszej Strony. Twoim obowiązkiem jest sprawdzenie, czy Dane przekazane Moto Nord de France są zgodne. W razie potrzeby możesz je poprawić i zaktualizować w obszarze „Moje konto”.
1. JAKIE DANE ZBIERAJĄ Moto Nord de France?
W zależności od charakteru i celu Twojej interakcji z Moto Nord de France (założenie konta użytkownika, zapisanie się do Newslettera, wypełnienie formularzy kontaktowych, a także podczas ewentualnych rozmów telefonicznych) możemy zbierać następujące dane:
- Jeśli chcesz założyć konto użytkownika, komunikować się z nami za pośrednictwem formularzy kontaktowych i/lub otrzymywać nasz Newsletter, koniecznie zostaniesz poproszony o podanie adresu e-mail.
- Mogą być od Ciebie wymagane dane dotyczące Twojej tożsamości, takie jak Twoje nazwisko, imiona, adres e-mail, adresy pocztowe i numery telefonów
- Dane przeglądania: są to dane dotyczące sposobu, w jaki korzystasz z Witryny, w tym: adres IP, używana przeglądarka, czas przeglądania, historia wyszukiwania, używany system operacyjny, język i przeglądane strony
- Dane dotyczące Twoich wizyt w Witrynie, w tym dane o ruchu, pliki dziennika i inne dane lub zasoby komunikacyjne, z których korzystasz podczas uzyskiwania dostępu do Witryny
- Dane dotyczące zamówień: Twój adres pocztowy jest niezbędny do wystawienia faktury. Podobnie, aby móc dokonać płatności za zamówienie, należy podać dane bankowe, PayPal lub innego partnera finansowego.
- Dane związane z korzystaniem z serwisów społecznościowych podczas korzystania z ich funkcjonalności.
2. W JAKI SPOSÓB ZBIERANE SĄ TWOJE DANE?
Dane mogą być gromadzone na różne sposoby w Witrynie. Dane mogą być zbierane bezpośrednio w momencie przekazania ich nam przez Państwa za pomocą formularzy kontaktowych i tworzenia konta użytkownika oraz formularzy subskrypcji Newslettera dostępnych w Witrynie i/lub przekazywanych podczas kontaktu telefonicznego. Gdy skontaktujesz się z nami za pomocą tych różnych środków, kopia Twojej wymiany danych z Moto Nord de France, w tym adresy e-mail, może zostać utworzona i zarchiwizowana. Moto Nord de France zbiera również pośrednio określone dane za pomocą plików cookie/modułów śledzących. Zapraszamy do zapoznania się z naszą Kartą dotyczącą plików cookie, która ma pomóc Ci lepiej zrozumieć te technologie i sposób, w jaki z nich korzystamy w Witrynie oraz w ramach naszych usług, aplikacji i narzędzi.
3. DLACZEGO GROMADZONE SĄ TWOJE DANE?
Jeśli jesteś prostym użytkownikiem, zbieramy Twoje Dane w celu:
- Wysyłanie Ci naszego Newslettera i/lub spersonalizowanych ofert handlowych, jeśli wyraziłeś na to zgodę
- Zarządzanie zamówieniami i realizacja kontraktu
- Zapewnij bezpieczeństwo i identyfikowalność zakupów w witrynie
- Przesyłanie informacji dotyczących Twojego konta (m.in. faktur zakupowych, historii zamówień)
- Zarządzaj swoimi prośbami wysyłanymi za pośrednictwem strony kontaktowej
- Umożliwiają pozostawienie opinii na temat produktów i/lub Witryny
- Informować Cię o zmianach dotyczących Strony lub naszej oferty produktów i usług
- Szanować nasze prawa i obowiązki określone w umowach zawieranych z użytkownikami, a także w każdym innym celu prawnym.
Możemy również używać plików cookie lub modułów śledzących:
- Aby zabezpieczyć Twoje przeglądanie i poprawić komfort użytkowania, w szczególności poprzez rozpoznanie nazwy użytkownika i hasła, które już podałeś, abyś nie musiał ich wpisywać na każdej stronie Witryny, gdzie jest to wymagane. Odmowa ich uniemożliwi realizację jakichkolwiek zamówień na Stronie (Identyfikacja niemożliwa).
- analizować ruch i dane w Serwisie w celu pomiaru liczby użytkowników Serwisu, ułatwienia korzystania z Serwisu i zapewnienia możliwości szybkiego reagowania na Państwa zapytania.
Odmowa prawidłowego wypełnienia formularzy znajdujących się w Serwisie może spowodować zablokowanie dostępu do niektórych stron, w szczególności dotyczących zamawiania produktów lub usług.
4. KTO PRZETWARZA TWOJE DANE?
Twoje dane są przetwarzane przez pracowników i współpracowników Moto Nord de France odpowiedzialnych za:
- Zarządzanie placówką (zamówienia i wysyłki)
- Zarządzanie wsparciem, aby odpowiedzieć na wszystkie Twoje pytania
- Zarządzanie rozliczeniami.
Ponadto, w ramach naszej działalności i w celach przetwarzania, Twoje Dane mogą być przekazywane podwykonawcom, usługodawcom lub innym podmiotom trzecim, a w szczególności:
- PayPal
- Banque Populaire du Nord
-Wyślij niebieski
- Przewoźnicy (La Poste, Colissimo, Mondial Relay)
- Usługi księgowe
- Usługi podatkowe
- Google Analytics (jeśli akceptowane są pliki cookies)
Każdy z jej podmiotów przestrzega zobowiązania do zachowania poufności w zakresie wykorzystania i przetwarzania danych osobowych.
W celu zarządzania płatnościami oraz w celu ułatwienia użytkownikom korzystania z serwisu Moto Nord de France oferuje następujące metody płatności za zakupy w Witrynie:
- Płatność online kartą bankową (Carte Bleue, Visa Card, Eurocard / Mastercard) zarządzaną przez Systempay BPN
- Płatność on-line poprzez PayPal
- Płatność czekiem
Moto Nord de France nie ma dostępu do Twoich identyfikatorów i numerów kart bankowych. Wszystkie transakcje zabezpieczone są za pomocą szyfrowania SSL, gwarantującego zarówno tożsamość instytucji płatniczej, jak i poufność danych.
W przypadku wysyłania naszych biuletynów nasze kampanie e-mailowe są zarządzane za pośrednictwem usług Sendinblue – 55 rue d'Amsterdam, 75008 Paryż – 498 019 298 RCS PARIS.
Wszyscy podwykonawcy, usługodawcy, Partnerzy lub inne strony trzecie wymienione powyżej są zobowiązane umową do poszanowania poufności i ochrony Danych oraz do przetwarzania ich wyłącznie w celach, dla których im je przekazujemy.
Twoje dane mogą zostać przekazane każdemu nabywcy lub innemu następcy w przypadku fuzji, przeniesienia, restrukturyzacji, reorganizacji, rozwiązania lub innej sprzedaży lub przeniesienia części lub całości aktywów Moto Nord de France z powodu niepewności lub bankructwa, likwidacji lub inne procesy, w ramach których dane użytkownika Moto Nord de France należą do przekazywanych aktywów.
Wreszcie możemy również ujawnić Twoje dane:
- aby zastosować się do wszelkich mandatów wymaganych przez obowiązujące prawo, w tym wniosków rządowych i organów regulacyjnych
- jeśli uznamy, że ujawnienie jest konieczne lub wymagane ze względu na ochronę praw, własności lub bezpieczeństwa Moto Nord de France, jej klientów lub innych interesariuszy.
To ewentualne ujawnienie obejmuje wymianę informacji z innymi firmami i organizacjami w celu ochrony przed oszustwami i podrabianiem.
Witryna może zawierać łącza do różnych witryn i platform mediów społecznościowych zarządzanych na serwerach stron trzecich przez osoby lub organizacje, nad którymi Moto Nord de France nie ma kontroli. Dlatego w żadnym wypadku nie możemy ponosić odpowiedzialności za sposób, w jaki Twoje Dane będą przechowywane lub wykorzystywane na serwerach tych stron trzecich. Radzimy zapoznać się z obowiązującą kartą ochrony danych osobowych każdej strony internetowej strony trzeciej, do której uzyskujesz dostęp za pośrednictwem Witryny, aby ocenić sposób, w jaki Twoje Dane będą wykorzystywane.
5. JAK DŁUGO PRZECHOWYWANE SĄ TWOJE DANE?
Moto Nord de France przechowuje Twoje Dane wyłącznie przez okres niezbędny do celów określonych w Artykule 3. Ten okres przechowywania nie jest taki sam w zależności od danych, o których mowa, a charakter i cel gromadzenia danych mogą mieć wpływ na ten okres. Podobnie niektóre obowiązki prawne nakładają określony okres przechowywania.
W przypadku zapisania się do Newslettera Twój adres e-mail przechowujemy do momentu rezygnacji z subskrypcji.
Gdy kontaktujesz się z Moto Nord de France za pomocą formularza kontaktowego lub komunikujesz się z nami telefonicznie, Twoje dane mogą być przechowywane:
- do jednego (1) roku od ostatniego kontaktu, jeśli nie posiadasz konta klienta lub zamówienia złożonego w Serwisie.
- do dziesięciu (10) lat (okres prawny) od ostatniego zamówienia złożonego w Serwisie, jeżeli informacje te dotyczą tego zamówienia.
- We wszystkich innych przypadkach okres przechowywania wymienianych Danych nie może przekraczać jednego (1) roku.
W odniesieniu do Twojego konta użytkownika wszystkie dane rozliczeniowe są przechowywane przez dziesięć (10) lat od daty zakupu, nawet jeśli złożyłeś wniosek o dezaktywację konta użytkownika.
Jeśli złożysz wniosek o usunięcie Danych osobowych, Twoje konto użytkownika w Witrynie zostanie dezaktywowane i zanonimizowane, a następnie całkowicie usunięte po upływie wyżej wymienionych okresów od dnia złożenia wniosku. Wreszcie, jeśli chodzi o Dane gromadzone za pomocą plików cookie lub modułów śledzących, będą one przechowywane przez maksymalnie sześć (6) miesięcy w przypadku plików cookie lub modułów śledzących mierzących liczbę odbiorców i do trzynastu (13) miesięcy w przypadku innych. Poza wyżej wymienionymi okresami przechowywania Twoje Dane będą anonimizowane i przechowywane wyłącznie w celach statystycznych.
6. W JAKI SPOSÓB CHRONIONE SĄ TWOJE DANE?
Twoje dane są przechowywane na bezpiecznym serwerze i chronione przez zaporę sieciową i program antywirusowy. Wdrożyliśmy środki techniczne i organizacyjne mające na celu zagwarantowanie bezpieczeństwa i poufności Twoich Danych przed przypadkową utratą oraz przed nieuprawnionym dostępem, wykorzystaniem, modyfikacją i ujawnieniem. Biorąc pod uwagę specyfikę Internetu, nie możemy jednak zagwarantować optymalnego bezpieczeństwa wymiany informacji w tej sieci. Staramy się chronić Twoje dane, ale nie możemy zagwarantować całkowitego bezpieczeństwa informacji przesyłanych do Witryny. Zgadzasz się, że przekazujesz swoje Dane na własne ryzyko. Nie możemy ponosić odpowiedzialności za nieprzestrzeganie ustawień poufności lub środków bezpieczeństwa obowiązujących na Stronie. W związku z tym zgadzasz się, że bezpieczeństwo Twoich informacji jest również Twoją odpowiedzialnością. Na przykład Twoim obowiązkiem jest zachowanie w tajemnicy hasła umożliwiającego dostęp do Twojego konta użytkownika. W żadnym wypadku nie udostępniaj ich osobom trzecim. Podobnie należy zachować ostrożność podczas ujawniania informacji w publicznych sekcjach Witryny, które może przeglądać każdy użytkownik Witryny.
7. JAKIE SĄ TWOJE PRAWA?
Możesz wybrać sposób wykorzystania danych, które nam przekazujesz:
- Możesz przeglądać Stronę bez podawania jakichkolwiek Danych. Jeśli ma to zastosowanie, nie będziesz mógł korzystać z niektórych funkcji Witryny, a w szczególności dokonywać zakupów (jeśli jesteś prostym użytkownikiem) i/lub pobierać pliki z Witryny.
- Możesz odmówić przekazania danych swojego banku lub PayPal i/lub adresu pocztowego. W takim przypadku nie będzie możliwości dokonania zakupu na Stronie.
- Możesz zrezygnować z otrzymywania Newslettera i naszych spersonalizowanych ofert: wystarczy zalogować się na swoje konto użytkownika w Witrynie lub kliknąć link w przesłanej do Ciebie wiadomości e-mail.
W każdym przypadku masz możliwość dostępu do swojego konta użytkownika w dowolnym momencie, w celu sprawdzenia lub aktualizacji swoich Danych oraz wypisania się z naszego Newslettera, jeśli byłeś na niego zapisany. Zgodnie z postanowieniami przepisów mających zastosowanie do ochrony danych osobowych, w szczególności Rozporządzenia Europejskiego 2016/679 o ochronie danych („RODO”) oraz ustawy z dnia 6 stycznia 1978 r. nr 78-17 zwanej „ Informatique et Libertés” i ich modyfikacjami, masz prawo dostępu i prawo do poprawiania swoich Danych.
Ponadto, z zastrzeżeniem warunków przewidzianych ww. regulaminem realizacji tych praw, korzystają Państwo z:
- Prawo do usunięcia Twoich Danych (z wyjątkiem danych księgowych, których przechowywanie przez 10 lat jest wymagane przez prawo francuskie - artykuł L123-22 kodeksu handlowego)
- Prawo do ograniczenia przetwarzania Twoich Danych
- Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich Danych z uzasadnionych powodów, zgodnie z art. 21 RODO
- Prawo do przenoszenia podanych przez Ciebie Danych (w celu zautomatyzowanego przetwarzania na podstawie zgody lub wykonania umowy)
- Prawo do wycofania zgody, jeżeli została o to poproszona. Jeżeli przetwarzanie Twoich Danych odbywa się na podstawie Twojej zgody, możesz ją w każdej chwili wycofać.
Przyjmujesz jednak do wiadomości, że przetwarzanie dokonane przed wycofaniem Twojej zgody pozostaje w pełni ważne. Masz również prawo sprzeciwić się bez podania przyczyny analizie Twoich Danych przez Moto Nord de France w celu udostępnienia ich w celach marketingowych.
Jednakże zgodnie z art. 12 ust. 6 RODO, w celu realizacji tych praw, Moto Nord de France, jako odpowiedzialna za to przetwarzanie, zastrzega sobie prawo do poproszenia Cię o potwierdzenie Twojej tożsamości. Informujemy, że dane służące do potwierdzenia Twojej tożsamości zostaną usunięte po udzieleniu odpowiedzi na Twoją prośbę. Z praw tych możesz skorzystać wysyłając wiadomość e-mail na adres admin@motonorddefrance.com lub na adres:
Moto Nord de France, 18 rue des Champs Elysées 59600 MAUBEUGE
Mamy miesiąc na udzielenie odpowiedzi na każde żądanie związane z realizacją Twoich praw. Termin ten może zostać przedłużony o dwa miesiące ze względu na stopień skomplikowania lub zbyt dużą liczbę żądań.
8. PRZECHOWYWANIE DANYCH ZBIERANYCH PRZEZ Moto Nord de France
Dane zbierane w ramach korzystania z Witryny są przechowywane wyłącznie na serwerze zlokalizowanym w Europie (Francja), którego hostem jest firma OVH – 2 rue Kellermann – 59100 Roubaix – 424 761 419 RCS LILLE.